Comenzamos con una petición que sabemos que rechazaran para posteriormente pedir realmente lo que queremos. Se conoce como técnica del rechazo y retirada. . Esta técnica toma como punto de partida el no de la otra parte, por lo que …
Son atajos mentales en la percepción y el entendimiento. Por la forma en que procesamos la información, solemos tomar por verdaderas nuestras conclusiones, sin darnos cuenta de la influencia de algunas trampas mentales, estados mentales y creencias. Las decisiones se …